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網站是一種信息載體。通過網站發(fā)布信息是網絡營銷的主要手段之一，也是網絡營銷的基本功能。可以說，無論什么樣的網絡營銷，其結果都是將一定的信息傳遞給目標人群，如客戶、潛在客戶、媒體、合作伙伴和競爭對手。

網絡營銷最基本的目的是幫助增加銷售量。網絡營銷的方法大多與直接或間接地促進銷售有關。促銷不限于網上銷售。在很多情況下，網絡營銷也非常有利于促進線下銷售。

具有網上交易功能的企業(yè)網站本身就是網站交易場所。網上銷售是企業(yè)在互聯(lián)網上銷售渠道的延伸。網絡銷售渠道的建設不僅包括網站本身，還包括建立在綜合電子商務平臺上的網店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作。

互聯(lián)網提供了更加便捷的在線客戶服務手段，如常見問題解答、郵件列表、論壇、聊天室等即時信息服務。客戶服務質量對網絡營銷的有效性也有重要影響。

良好的客戶關系是網絡營銷取得成效的必要條件。通過網站互動、客戶參與等方式，在開展客戶服務的同時，也增強了客戶關系。

網上市場調研可以通過網上問卷或電子郵件完成。與傳統(tǒng)的市場調研相比，在線調研具有高效、低成本的特點。因此，網絡研究已成為網絡營銷的主要功能之一。

了解網絡營銷的功能，有助于全面認識網絡營銷的價值和網絡營銷的內容體系。想要了解更多，可以瀏覽杭州帷拓科技官網，也可以聯(lián)系我們尋求更多幫助。