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目前傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站普遍面臨著如下的挑戰(zhàn)和困境：

一是，傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站只重視內容的單向展示，而很少關注用戶體驗基礎上的信息互動，造成功能性和展示性單一、設計性和互動性欠缺、營銷性和購買轉化率低，用戶難以對企業(yè)的產品和企業(yè)形象形成認知和行動上的價值加成。強制的信息灌輸方式，不僅限制了用戶信息選擇的自由，還忽略了參與者的互動樂趣。

二是，移動媒介端的網(wǎng)站分流對企業(yè)網(wǎng)站的沖擊。為交互而生的移動端網(wǎng)站，信息延展更豐富、體驗效果更佳。例如用戶能夠通過人臉識別自動登錄、指紋付款、語音識別等。而這些功能在 PC 端是無法實現(xiàn)的。同時，移動媒介的伴隨性和高效性在和網(wǎng)頁端爭奪用戶時的競爭力不言而喻。媒介融合背景下，傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的設計變革急需汲取移動端的設計經(jīng)驗，形成共生共榮的互益式發(fā)展。

三是，僵尸網(wǎng)站現(xiàn)象的普通存在。即企業(yè)網(wǎng)站的內容長期不更新、過期信息不清除等現(xiàn)象。由于傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站內容沒有后臺的數(shù)據(jù)分析，就不能及時探知用戶的使用量、使用需求及體驗等方面存在的問題，缺乏摸著石頭過河的技術和數(shù)據(jù)導向。

四是，用戶審美的極大需求與落后設計之間的矛盾日益加劇。網(wǎng)絡媒介泛化帶來的用戶審美泛化使得國際化的時尚元素不斷沖擊用戶的眼球，進一步刺激了用戶對時尚性質的形式美感的需求。而傳統(tǒng)網(wǎng)站的頁面設計元素老舊，設計語言單一，設計風格混亂，用戶評價低、黏度差的結果就可想而知。