電子商務網站對企業的影響有哪幾個方面
分享 2016.08.15 瀏覽次數:9107次
電子商務作為一種新興的商務給企業帶來新的革命是毫無疑問的,,下面就由杭州網站設計公司-帷拓科技小編為大家解析一下電子商務對企業的影響主要有哪幾個方面。
1、縮短企業的生產周期、降低生產成本。生產周期是指產品生產所需的全部時間,生產任何產品都有一定的固定費用,這些費用一般來說與產品的生產周期有關,而電子商務在企業的運作中加強了與外界之間的聯系,打破了傳統的交易模式,使生產、銷售部門之間聯系緊密。通過網絡的方式,廣大供應廠商都與客戶建立了電子通信,使企業能在較短的時間內訂單、發貨,且還有一些企業在網絡中進行宣傳,公示產品的樣式和使用說明、價格等,以加速產品的生產買賣,因此,電子商務能使企業生產周期縮短,降低生產成本。
2、降低企業的采購成本。企業采購是一項復雜繁瑣的工作,企業從找買家、檢驗樣品、下訂單、付貨款這一系列業務都需要很長的過程,耗時耗力。電子商務讓這一系列業務變得簡捷高效,通過網絡進行商務業務,企業對產品供應商有很多的選擇權,能同時直接與多個供應商保持聯系,加強與供應商之間的關系,將企業產品的采購與產品制造緊密結合,形成一個信息傳遞和分享的過程,使企業的各個環節形成信息化的統一整體,從而降低企業的采購成本。最近幾年,國際上都采用EDI電子采購系統,這種方式比之前的方式快捷,能降低企業采購成本,采購的網絡化意味著采購人員可以有更多的時間和機會選擇產品供應商,并注重同主要供應商之間建立友好的合作關系,一般來說,使用電子采購系統,形成企業電子一體化可以節約5%-10%的采購成本。
3、降低企業銷售和運營成本。以前傳統的銷售模式一般是銷售人員通過打電話或者上門拜訪的方式聯系客戶,這種方式只能聯系到較少的客戶量,因此,隨著企業規模的擴大,客戶數量的增多,企業的銷售力度也得加強。電子商務的出現,企業人員只需坐在電腦前就能有很多新的客戶,而不需花太多的差旅費和電話費,因為銷售人員完全可以把企業產品放在網絡上進行銷售,其銷售渠道多樣,效率便捷,相對于以前,更加高效,客戶能獲得更多的產品信息與選擇,企業也不需要太多的銷售和運營成本,電子商務可以縮短購買周期,提高企業的銷售渠道和企業的銷售能力。
4、減少企業的庫存。一般來說,企業產品的庫存受產品訂貨周期的影響,訂貨周期越長,產品庫存的時間也越長。庫存的時間越長,就越需要更多的運營成本,增加企業的開支。使用電子化進行商品交易,可以縮短訂貨周期,減少產品庫存的時間,降低企業的運作費用。且電子化能夠直觀快速反映市場需求的變化。
5、加強企業之間的信息溝通,改善服務質量。反饋客戶意見、改善企業服務質量是企業在日益激烈的競爭中長期生存的重要方面。電子商務能有很多的途徑為客戶提供服務,也是企業提供服務的重要方法之一。客戶可以將自己購買的產品及對企業的意見通過網絡反饋給企業,企業可以在第一時間通過網絡了解客戶意見,并進行跟蹤解決。而且,電子商務主要是通過網絡終端進行交易,在網站上可以看到網站的點擊數量及他們的出處,與傳統的交易方式相比,這種方式更能直觀地反映企業的產品和服務,且廉價,企業可以通過這種方式對自身進行檢驗,從而改善服務質量。且電子商務能直觀地反映企業和產品的信息,可以為企業節省日常開支,銷售人員也能從繁雜的人工操作中解放,更好地協調企業與客戶的關系。
6、創造企業商機。電子商務與之前傳統交易方式相比,交易區域廣、交易時間長。網絡可以24小時在全球區域內運作,工作人員只要坐在電腦前就能涉足更多新的客戶領域。比如,一個大型服裝廠的工作人員,可以坐在電腦前,瀏覽并查詢網站的來源及點擊數,賣家可以根據信息情況開發一個新的市場。通過電子商務,每天24小時制的模式,使過去在營業區域外或在營業時間外的客戶都能在公司訂貨。
7、在網上進行宣傳,提高企業知名度。現在企業一般都在網上進行域名注冊,客戶通過瀏覽網頁就可以對企業的經營狀況和產品有全面了解,這種低成本的宣傳能給企業提供跨越空間和時間的宣傳效果。一個企業如果網頁做得好,就能夠有機會使更多的人認識和了解到這個企業,就有機會在網絡上吸引更多的客戶,同時,還可以每天每時地更新網絡信息。因此,從這個程度上講,企業可以通過電子商務進行宣傳,提高企業的知名度。
8、實現企業虛擬運作。企業一般需要有硬件設施來維持企業的運作,如辦事處、倉庫等。而電子商務為企業的虛擬運作提供了廣闊的空間,在網絡中,企業可以有小間辦公室,或者根本都不需要辦公室,可直接在家辦公。因為企業信息一體化可以使產品直接在網上進行交易、銷售,整個環節都能在網上進行。且虛擬運作可以不受空間和時間的限制,不需要貨架,賣家所賣的商品種類也可以是多樣的。
9、提高企業的管理水平。電子商務主要是通過網絡的形式實現商品的自由流通,企業能否在網絡中獲得較強的競爭優勢,關鍵在于企業的管理水平。電子商務的出現使得企業信息傳遞更快捷、全面,可以優化傳統的企業管理模式,實現企業信息的共享,降低企業成本,提高企業的管理水平。
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